Hinzufügen einer Notiz zu einer Voicemail - Genesys Cloud Resource Center

Voraussetzungen

Voicemail > Voicemail > Empfangsberechtigung

Öffnen Sie in Ihrer Sprachbox, eine Sprachnachricht.
Um eine Notiz für die Voicemail hinzuzufügen, klicken Sie auf Bearbeiten.
Geben Sie in das Feld Ihre Notiz ein, und klicken Sie auf Speichern.

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Lösung

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Genesys ermöglicht mehr als 7.500 Organisationen in über 100 Ländern, die Loyalität und Geschäftsergebnisse zu verbessern, indem es die besten Erlebnisse für Kunden und Mitarbeiter schafft. Mit Genesys Cloud, der führenden KI-gestützten Erlebnisorchestrierungsplattform, stellt Genesys Unternehmen jeder Größe die Zukunft von CX bereit, damit sie einfühlsame, personalisierte Erlebnisse in großem Maßstab bieten können. Als vertrauenswürdige, in der Cloud geborene All-in-one-Plattform beschleunigt Genesys Cloud das Wachstum von Unternehmen, indem es ihnen ermöglicht, sich mit dem richtigen Kundenerlebnis zur richtigen Zeit von der Konkurrenz abzuheben und gleichzeitig ein stärkeres Engagement der Belegschaft, Effizienz und betriebliche Verbesserungen voranzutreiben.

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