Wie aktualisiere ich die Firmware-Version für ein Telefon?

Wenn ein Telefon bereitgestellt oder neu gebootet wird, aktualisiert Genesys Cloud das Telefon automatisch auf die neueste Version der von Genesys Cloud unterstützten Firmware.

Sie können ein Telefon aus der Genesys Cloud heraus neu starten, indem Sie die Schaltfläche Telefon neu starten im Informationsfenster des Telefons verwenden. Siehe Details im Informationsfeld des Telefons.

Genesys Cloud aktualisiert das Telefon auch automatisch auf die neueste Version der von Genesys Cloud unterstützten Firmware während eines Standort-Updates.