Kapazität für gleichzeitige Anrufe für BYOC Premises Edge-Modelle

Ankündigung der Abkündigung : Am 1. März 2025 gab Genesys bekannt, dass Der Support für die Genesys Cloud BYOC Premises – Genesys Hardware Solution wird mit Wirkung zum 1. Dezember 2026 eingestellt. Dieses Datum markiert das Ende des Supports (EOS). Weitere Informationen finden Sie unter Deprecation: BYOC-Räumlichkeiten – Genesys-Hardwarelösung .

BYOC Betriebsstätten Edge-Modell Kapazität für gleichzeitige Anrufe*
Kunden-Hardware-Lösung - Groß 350 mit Opus-Aufnahme und TLS
Kante Standard v3 350 mit Opus-Aufnahme und TLS
Kante Standard v2 350 mit Opus-Aufnahme und TLS
Kante Standard v1 320 mit Opus-Aufnahme und TLS
350 mit Opus-Aufnahme und ohne TLS
Kunden-Hardware-Lösung - Klein 100 mit Opus-Aufnahme und TLS
Rand Mini v2 100 mit Opus-Aufnahme und TLS
Rand Mini v1 75 mit Opus-Aufnahme und TLS
Rand Micro 30 mitmit Opus-Aufnahme und TLS

* Diese Zahlen stellen optimale Bedingungen dar Die tatsächliche Anzahl kann je nach Art der von Ihnen durchgeführten Vorgänge variieren.

Hinweis: Edge-Redundanz erfordert mehrere Edges innerhalb eines Standorts. Sie können nur Kanten kombinieren, die eine ähnliche Anrufkapazität haben.

  • Sie können jeden der Edge-Standards (v1, v2 und v3), einschließlich der Customer Hardware Solution - Large, miteinander kombinieren. 
  • Sie können den Edge Mini mit anderen Edge Minis oder der Customer Hardware Solution - Small kombinieren.
  • Sie können das Edge Micro nur mit anderen Edge Micros kombinieren.

Weitere Informationen finden Sie unter BYOC Premises Edge Redundanz.