Das Profil eines Kunden ansehen

Voraussetzungen

Sie müssen über eine Rolle mit den folgenden Berechtigungen verfügen:

  • Verbundene Organisation > Kunden > Ansicht
  • Externe Kontakte > Externe Organisation > Sicht
  • Genehmigung > Org-Treuhändergruppe > Sicht
  1. Klicken Sie im Menü Genesys Cloud auf Clients.
  2. Navigieren Sie zu Speisekarte > IT und Integrationen > Kunden .
  3. Suchen Sie den entsprechenden Mandanten und navigieren Sie zu ihm. Sie können nach Name oder Org-ID suchen.
  4. Klicken Sie in der Spalte Name auf den Namen des Kunden Das Dashboard des Kunden wird geöffnet.
  5. Sehen Sie sich die Profilinformationen an.