Aktion Benutzeraufforderung suchen

Verwenden Sie die Aktion Benutzeraufforderung suchen, um Ihre Benutzeraufforderungen nach Namen zu suchen und zu bestimmen, welche Aufforderungen dynamisch zur Laufzeit abgespielt werden sollen.

Notizen:

Der Grenzwert für die dynamische Suche nach einem eindeutigen Typ beträgt 25.
Jede Suche ist eindeutig, so dass mehrere Suchen für dasselbe Objekt im Fluss nur als 1 zählen.
Die Gesamtzahl der Nachschlagevorgänge pro Fluss beträgt 100.

Erweitern Sie in der Toolbox die Kategorie Find und ziehen Sie eine Aktion Find User Prompt an die entsprechende Stelle im Aufgabeneditor.

Name	Beschreibung
Feld Name	Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Aktion ein. Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird als Name der Aktion in der Vorgangsreihenfolge angezeigt.
Name der Benutzeransage	Geben Sie den Namen der Benutzerabfrage oder einen Ausdruck ein, der die Abfrage lokalisiert. Zum Beispiel: Append("greeting_", If(IsNotSetOrEmpty(Flow.location), "default", Flow.location)). Zur Laufzeit führt Architect eine Suche nach dem angegebenen Benutzerprompt durch. Findet das System eine exakte Übereinstimmung, gibt es den Prompt-Wert zurück.
Benutzeransage - Ergebnis	Wenn das System den Prompt-Wert empfängt, speichert es den Wert in der hier angegebenen Variablen. Sie können die Variable dann in anderen Bereichen des Flusses verwenden.

Konfigurieren Sie gefundene und nicht gefundene Pfade

Name	Beschreibung
Gefunden	Dieser Pfad zeigt an, dass der Architekt die Benutzereingabeaufforderung innerhalb der Organisation gefunden hat Ziehen Sie die entsprechende Aktion unter den gefundenen Pfad, so dass sie dem gewünschten Verlauf der Interaktion folgt. Zum Beispiel eine Audio-Aktion abspielen. Hinweis: Das Feld Benutzerabfrageergebnis wird nur ausgefüllt, wenn der Ablauf dem Pfad Gefunden folgt.
Nicht gefunden	Dieser Pfad zeigt an, dass Architect die passende Benutzeraufforderung nicht gefunden hat. Ziehen Sie die entsprechende Aktion unter den Pfad "Nicht gefunden", so dass sie der Route folgt, die Sie für die Interaktion wünschen. Zum Beispiel eine Übergabe an eine ACD-Aktion. Hinweis: Das Feld Benutzeraufforderungsergebnis wird nicht ausgefüllt, wenn der Fluss dem Pfad Nicht gefunden folgt.