MTLS-Unterstützung für Datenaktionen

Hinweis: Dieser Artikel bezieht sich auf die Integration von Web Services Data Actions.

Sie können die Sicherheit zwischen dem Datenaktionsdienst und Ihrem Webdienst mit Mutual Transport Layer Security (MTLS) erhöhen. Bei MTLS versorgen sich die beiden Dienste gegenseitig mit vertrauenswürdigen Zertifikaten.

Konfigurieren Sie Ihren Dienst so, dass er den Data Actions Service nach einem mTLS-Zertifikat fragt und den Zertifikaten der privaten Zertifizierungsstelle (CA) für Ihre Genesys Cloud Region vertraut. Jedes Zertifikat enthält eine Zertifikatswiderrufsliste (CRL).

Hinweis: Genesys Cloud empfiehlt, eine Vertrauensbeziehung mit der Root-CA aufzubauen, die erneuert und Zertifikate automatisch aktualisiert. Durch den Aufbau der Vertrauensbeziehung mit der CA wird sichergestellt, dass keine Unterbrechungen auftreten, wenn neue Zertifikate verfügbar sind.

In der folgenden Tabelle sind die regionalen Domänennamen der Client-Zertifikate für jede Genesys Cloud-Region aufgeführt. Stellen Sie sicher, dass Sie dem mit Ihrer Region verknüpften Zertifikat vertrauen.

Genesys Cloud-Anmeldung	Regionale Domänennamen	Zertifikat (.zip)
Amerika (Kanada)	dataactions.prod-cac1.ca-central-1.mypurecloud.com	CA-Zentral-1
Amerika (São Paulo)	dataactions.prod-sae1.sa-east-1.mypurecloud.com	SA-Ost-1
Amerika (USA Ost)	dataactions.prod.us-east-1.mypurecloud.com	US-Ost-1
Amerika (US-Ost 2)	dataactions.fedramp-use2-core.us-east-2.mypurecloud.com	US-Ost-2
Amerika (USA West)	dataactions.prod-usw2.us-west-2.mypurecloud.com	US-West-2
Asien-Pazifik (Mumbai)	dataactions.prod-aps1.ap-south-1.mypurecloud.com	APS-1
Asien-Pazifik (Osaka)	dataactions.prod-apne3.ap-northeast-3.mypurecloud.com	APNE-3
Asien-Pazifik (Seoul)	dataactions.prod-apne2.ap-northeast-2.mypurecloud.com	APNE-2
Asien-Pazifik (Sydney)	dataactions.prod-apse2.ap-southeast-2.mypurecloud.com	APSE-2
Asien-Pazifik (Tokio)	dataactions.prod-apne1.ap-northeast-1.mypurecloud.com	APNE-1
EMEA (Dublin)	dataactions.prod-euw1.eu-west-1.mypurecloud.com	EU-West-1
EMEA (Frankfurt)	dataactions.prod-euc1.eu-central-1.mypurecloud.com	EU-Zentral-1
EMEA (London)	dataactions.prod-euw2.eu-west-2.mypurecloud.com	EU-West-2
EMEA (Zürich)	dataactions.prod-euc2.eu-central-2.mypurecloud.com	EU-Zentral-2
Naher Osten (UAE)	dataactions.prod-mec1.me-central-1.mypurecloud.com	ME-Central-1

Weitere Informationen über die Integration finden Sie unter Über die Integration von Web Services Data Actions.