Warum erhalte ich bei der Portierung von gebührenfreien Nummern die Meldung "Fehler bei der Portierung von Nummern"?

Bei der Portierung von gebührenfreien Nummern erscheint dieser Fehler normalerweise nach Abschluss des Docusign-Verfahrens, wenn eine oder mehrere der folgenden Situationen vorliegen:

Die Nummer ist bereits aktiv.

  • Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass versehentlich Ziffern in der Nummer vertauscht wurden, so dass die eingegebene Nummer mit einer bestehenden Nummer übereinstimmt.
  • Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass Sie eine Nummer eingegeben haben, die bereits in einer früheren Anschlussanfrage eingegeben wurde.

Die eingegebene Nummer ist keine gebührenfreie Nummer.

  • Diese Situation könnte auf einen Tippfehler bei der Eingabe der Ziffern zurückzuführen sein.
  • Dies könnte darauf zurückzuführen sein, dass versehentlich eine DID-Nummer anstelle einer gebührenfreien Nummer eingegeben wurde.

Überprüfen Sie alle eingegebenen Nummern, nehmen Sie Korrekturen vor und versuchen Sie dann erneut, den Anschluss vorzunehmen.