Installieren Sie die Nuance Mix-Integration von Genesys AppFoundry

Installieren Sie die Nuance Mix-Integration von der Seite Admin > Integrationen aus in Ihrem Unternehmen. Konfigurieren und aktivieren Sie dann die Integration. Hinweis: Bevor Sie die Nuance Mix-Anwendung erhalten können, müssen Sie den Genesys Cloud-Vertrieb kontaktieren, um Ihr Abonnement zu aktualisieren. 

Um die Nuance Mix-Integration zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
  3. Klicken Sie auf Integrationen
  4. Geben Sie in das Feld Suche Nuance Mix Botein Die Nuance Mix Bot-Karte wird angezeigt.
  5. Klicken Sie auf der Nuance Mix Bot-Karte auf Installieren. Die Integration wird auf der Seite Details geöffnet.
  6. (Optional) Ändern Sie den Namen der Integration und fügen Sie relevante Hinweise hinzu.