Genesys Cloud Voice Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen für El Salvador

Für die Nutzung von Genesys Cloud Voice in El Salvador gelten bestimmte Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen.

Anforderungen für die Aktivierung

  • Geografische Rufnummern können nur vergeben werden, wenn sich das Unternehmen physisch innerhalb des Landes befindet.
  • San Salvador ist der einzige Markt in El Salvador, und die Verfügbarkeit hängt von unserem Lieferantenbestand und der aktuellen Verfügbarkeit auf dem Markt ab. Das Selbstbedienungsportal für Rufnummern bietet die aktuellsten Informationen über die Verfügbarkeit von Rufnummern in jedem geografischen Gebiet.

Einschränkungen des Dienstes

  • In El Salvador werden gebührenfreie Inlandsnummern nicht unterstützt.
  • Die Nummern in El Salvador sind auf maximal 5 gleichzeitige Anrufe beschränkt. Auf Wunsch können wir die Gesprächskapazität pro Nummer auf 10 oder n x 30 Kanäle erhöhen.
  • Die Nummernübertragbarkeit wird in El Salvador derzeit nicht unterstützt.
  • Genesys Cloud Voice bietet keine nicht-geografischen Nummern (NGN) an. Wir evaluieren jedoch ständig die Anforderungen unserer Kunden und werden diese Nummern möglicherweise in Zukunft anbieten.