Installieren Sie Nuance Recognizer als Dienst von AppFoundry
Voraussetzungen
- Genesys Cloud CX 1, Genesys Cloud CX 2, oder Genesys Cloud CX 3 Lizenz.
- Ein gültiges Genesys Dialog Engine Bot Flow Abonnement. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Genesys Cloud Sales.
- Wenn Sie über ein Nuance Mix-Konto verfügen, sind die Nuance OAuth-Client-ID und die geheimen Client-Anmeldeinformationen erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter Nuance Mix-Dokumentation .
- Wenn Sie kein Nuance Mix-Konto haben, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
- Navigieren Sie basierend auf Ihrer bevorzugten Nuance-Region zur entsprechenden Region Nuance Mix-Homepage um zu Testzwecken ein kostenloses Konto zu erstellen . Weitere Informationen zu den verfügbaren Regionen finden Sie unter Geografien in der Nuance Mix-Dokumentation. Es ist wichtig zu beachten, dass das kostenlose Konto Einschränkungen unterliegt und nicht für den Produktionsverkehr verwendet werden kann.
- Wenden Sie sich direkt an Ihren Nuance-Vertreter, um Ihren Serviceauftrag aufzugeben und Ihr Produktionskonto zu erstellen.
Diese Installation integriert die Nuance Recognizer as a Service Integration in Genesys Cloud. Installieren Sie die Nuance Recognizer as a Service Integration von Genesys AppFoundry. Durch die Installation wird die App der Seite Admin > Integrations hinzugefügt. Konfigurieren und aktivieren Sie dann die Integration.
| Sprache | Region | Sprache tag |
|---|---|---|
| Basque | europäische Union | eu-ES |
| Katalanisch | Spanien | ca-ES |
| Niederländisch | Niederlande | nl-NL |
| Chinesisch | Chinesisch-Kurzzeichen (Volksrepublik China) | zh-CN |
| Traditionell - Hongkong S.A.R. | cn-HK | |
| Deutsch | Australien | en-AU |
| Großbritannien | en-GB | |
| Indien | en-IN | |
| USA | en-US | |
| Französisch | Belgien | fr-BE |
| Kanada | fr-CA | |
| Frankreich | fr-FR | |
| Deutsch | Deutschland | de-DE |
| Schweiz | de-CH | |
| Galician | Spanien | gl-ES |
| Italienisch | Italien | it-IT |
| Japanisch | Japan | ja-JP |
| Koreanisch | Korea | ko-KR |
| Portugiesisch | Brasilien | pt-BR |
| Portugal | pt-PT | |
| Russisch | Russland | ru-RU |
| Spanisch | Spanien | es-ES |
| Vereinigte Staaten und Lateinamerika | es-US | |
| Valencian | Spanien | va-ES |
Hinweis: Weitere Informationen zur Sprachabdeckung finden Sie im Nuance Recognizer-Dokumentation oder wenden Sie sich direkt an Ihren Nuance-Vertreter.
Um die Nuance Recognizer as a Service-Integration zu installieren, führen Sie die folgenden Schritte aus:
- Klicken Sie auf Admin.
- Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
- Klicken Sie auf Integrationen
- Geben Sie in das Feld Suche Nuance Recognizer as a Service ein. Die Karte für Nuance Recognizer as a Service wird angezeigt.
- Klicken Sie auf Installieren.
Nuance Recognizer as a Service kann jetzt über die Genesys Cloud Seite Admin > Integrations konfiguriert und aktiviert werden.
