Welche Methoden kann ich zum Ausführen von Aktivitätsplänen verwenden?

Aktivitätspläne können ad hoc oder planmäßig ausgeführt werden. Bei Ad-hoc-Ausführungen berücksichtigt Genesys Cloud alle veröffentlichten Zeitpläne auf der Seite „Zeitpläne“. Für die geplante Generierung sucht Genesys Cloud nach Sitzungen aus der nächsten vollen Woche.