Einstellungen für den Ablauf einer Sprachumfrage
Die Voice Survey Flow-Einstellungen in Architect bieten einen einzigen Ort zur Überprüfung:
- der Name des Umfrageformulars
- wann das Umfrageformular zuletzt geändert wurde
- alle Fragen der Umfrage, inklusive Fragetyp und Antwortmöglichkeiten.
Architect bietet außerdem Informationen zu den Aktionen, bei denen die aufgeführten Umfragefragen zum Einsatz kommen. Sie können die DTMF-Einstellungen ändern unter Antwortoptionen , Sie können jedoch die Werte für die Kommunikationsausgabe oder den Fragetyp nicht bearbeiten.
Notizen:
- Änderungen an den DTMF-Einstellungen für eine Umfragefrage auf der Einstellungsseite aktualisieren die DTMF-Einstellungen in den Aktionen „Umfragefrage stellen“, die sich auf die Umfragefrage beziehen.
- Um von der Einstellungsseite zum Umfrageformular zu navigieren, klicken Sie auf .
