Aktivieren Sie DHCP auf dem Telefon, um die Telefoneinstellungen über den Edge zu ermitteln

Der Genesys Cloud Edge dient als Provisioning-Server und hostet diese Informationen zum Abruf durch die Telefone. Das Telefon ermittelt diese Informationen über das DHCP-Protokoll. 

DHCP ist auf vielen verwalteten Telefonen standardmäßig konfiguriert. Sie können diese Telefone direkt zum Netz hinzufügen. Wenn Ihre Telefone nicht über DHCP verfügen, konfigurieren Sie DHCP anhand der Anweisungen des Herstellers, bevor Sie die Telefone dem Netzwerk hinzufügen. Genesys Cloud unterstützt DHCP DISCOVER, DHCP INFORM und statisches HTTP-Provisioning für die meisten verwalteten Telefone.

Weitere Informationen zur Bereitstellung von DHCP finden Sie unter Phone Provisioning with DHCP and DNS

Hinweis: DHCP ist standardmäßig auf dem PureCloud Softphone und der Interaction SIP Station II aktiviert.