abschließender Nachbearbeitungscode

Ein abschließender Wrap-up-Code ist jeder Wrap-up, der für eine Warteschlange definiert ist, deren Wrap-up-Code-Zuordnung in der abgehenden Wahl "Right Party Contact", "Contact Uncallable" oder "Number Uncallable" ist. Nachbearbeitungscode-Zuordnungen verhindern, dass Datensätze von einer Kampagne erneut angewählt werden, wenn diese Aktion nicht angemessen ist.