Genesys Cloud
Missbilligung: Toast mit automatischer Antwort
| Angekündigt am | Datum des Inkrafttretens | Aha! Idee |
|---|---|---|
| 2025-03-10 | 2025-03-17 | - |
Bin ich betroffen?
Sie sind betroffen, wenn Sie ein Agent sind und Ihr Administrator die automatische Antwort aktiviert hat. Das Toast-Popup, das erscheint, wenn Agenten in die Warteschlange gehen und die automatische Antwort aktiviert ist, wird nicht mehr angezeigt.
Wie kann ich mich auf diese Abschaffung vorbereiten?
Sie müssen sich nicht vorbereiten.
Was ist, wenn ich Hilfe brauche oder Fragen habe?
Kontakt Genesys Cloud-Kundendienst bei Fragen.
