Zusätzliche Informationen (Admin-Ansicht)
Die folgenden Berechtigungen:
Konfigurieren Sie die folgenden Berechtigungen in Genesys Cloud CX:
- Reise > Kunde > Ansicht (um Informationen über bestehende Kunden zu sehen)
- Reise > Ereignis > Ansicht (um Ereignisse auf der Customer Journey Map zu sehen)
- Reise > Besuch > Ansicht (um Live-Tracking-Informationen über Besucher zu sehen, die sich gerade auf Ihrer Website befinden)
Sehen Sie sich zusätzliche Informationen an, einschließlich der des Besuchers:
- Browser
- Gerät
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