Flow löschen

Wenn Sie die entsprechende Architect Benutzer-Editor- oder Admin-Berechtigung haben, die Ihrer Rolle zugewiesen ist, können Sie einen Fluss löschen. Sie können eine oder mehrere Bewegungen auf einmal löschen. Wenn Sie eine Bewegung löschen, löschen Sie auch alle Versionen der Bewegung.

Sie können eine Bewegung nicht löschen, wenn sie es ist:

  • Gesperrt durch einen anderen Benutzer
  • Verbunden mit einer IVR-Konfiguration
  • Von einer anderen Ressource verbraucht (z. B. einer anderen Bewegung oder einem Skript)
Hinweis: Wenn die zu löschende(n) Bewegung(en) von anderen Ressourcen verbraucht wird/werden (z. B. wenn eine Bewegung die designierte Aktion Übergabe an Bewegung in einer anderen Bewegung ist), gibt Architect ein Dialogfeld "Löschung fehlgeschlagen" zurück, das eine Liste der Bewegungen enthält, die nicht gelöscht werden konnten, sowie die Verbraucher der Bewegung(en).

Löschen einer Bewegung auf der Startseite des Architekten

  1. Klicken Sie auf der Startseite von Architect auf das Menü Flows oder bewegen Sie den Mauszeiger darüber, und wählen Sie den gewünschten Flow-Typ aus.
  2. Wählen Sie die zu löschende(n) Bewegung(en) aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Löschen .
  3. Wenn Sie aufgefordert werden, den Löschvorgang zu bestätigen, klicken Sie auf Ja.
Hinweis: Wenn der Architekt Sie auffordert, die Löschung zu bestätigen, gibt er auch die Anzahl der zu löschenden Bewegungen an, die Sie ausgewählt haben.

Löschen einer Bewegung aus der Seite der Bewegung heraus

  1. Klicken Sie auf der Ablaufseite auf den Pfeil am Ende des Menüs Speichern und dann auf Löschen
  2. Wenn Sie aufgefordert werden, den Löschvorgang zu bestätigen, klicken Sie auf Ja.