Voraussetzungen
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Genesys Cloud Organisationen erzwingen derzeit standardmäßig keine Geltungsbereiche für OAuth Clients. Die Aktivierung von OAuth-Bereichen wirkt sich sofort auf alle aktuellen Anwendungen aus, die einen externen OAuth-Client nutzen. Die Erzwingung von Geltungsbereichen erhöht die Sicherheit und den Datenschutz, indem die Daten, auf die eine externe Anwendung zugreifen kann, eingeschränkt werden. Wenn keine Geltungsbereiche erzwungen werden, haben Anwendungen den gleichen Zugriff wie der Benutzer der Anwendung, einschließlich Administratoren. Seien Sie vorsichtig, wenn Sie die Durchsetzung von Geltungsbereichen innerhalb Ihrer Genesys Cloud Organisation aktivieren. Dieses Verfahren führt einen Administrator durch die Aktivierung der OAuth-Client-Autorisierung und die Durchsetzung des Geltungsbereichs für Ihre Organisation. 

Identifizierung von OAuth-Clients, die eine Autorisierung benötigen

Bevor Sie die Durchsetzung des OAuth-Bereichs aktivieren, ermitteln Sie zunächst die vorhandenen OAuth-Clients, die nicht autorisiert wurden.

  1. Klicken Sie unter Leistungauf API-Nutzung.
  2. Ermitteln Sie die Liste der vorhandenen externen Anwendungen (OAuth-Clients).
  3. Vergewissern Sie sich, dass Ihr Benutzer Zugang zu jeder dieser Anwendungen hat.

Durchsetzung des OAuth-Bereichs aktivieren

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter Organisationseinstellungenauf Einstellungen.
  3. Setzen Sie Durchsetzungsbereiche auf auf.
  4. Navigieren Sie zu einer externen Anwendung.
  5. Wählen Sie die gewünschten Bereiche aus.
  6. Klicken Sie auf Genehmigen Sie.
  7. Wiederholen Sie die Schritte 4-6 für jede externe Anwendung.