Genesys Cloud Voice Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen für Zypern

Für die Nutzung von Genesys Cloud Voice in Zypern gelten bestimmte Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen.

Anforderungen für die Aktivierung

Jedes Unternehmen mit Sitz in Zypern kann Genesys Cloud Voice geografische Rufnummern in Zypern erwerben. Geografische Rufnummern von Genesys Cloud Voice können nicht an Einwohner oder Unternehmen mit Sitz außerhalb Zyperns erworben oder vergeben werden. Für den Kauf sind zusätzliche Adress- und Identitätsnachweise erforderlich.
Die geografischen Nummern basieren auf den Vorwahlen der Städte. Zum Beispiel eine zypriotische Vorwahlnummer (+357-XXX-XXXX). Nicht alle Städte sind verfügbar; die Verfügbarkeit hängt von unserem Lieferantenbestand und der aktuellen Verfügbarkeit auf dem Markt ab. Die Genesys Cloud Voice Number Management bietet die aktuellsten Informationen über die Verfügbarkeit von Nummern in jedem geografischen Gebiet. Weitere Informationen finden Sie unter Kauf von DID-Nummern.
Gebührenfreie Nummern in Zypern beginnen mit der Vorwahl (+357800). Diese Nummern können nur innerhalb Zyperns von Festnetz- und Mobiltelefonen aus angerufen werden (nicht von Münztelefonen aus erreichbar). Die Anzahl pro Bestellung ist begrenzt und kann einige Tage bis Wochen für die Bestellung/Aktivierung in Anspruch nehmen.Weitere Informationen finden Sie unter Gebührenfreie Nummern kaufen.

Einschränkungen des Dienstes

Bei geografischen Nummern muss der Standort des Endnutzers (Geschäftsadresse) in der entsprechenden geografischen Zone liegen.
Die Nummernübertragbarkeit ist nur für juristische Personen mit Sitz in Zypern möglich.
Ausgehende Anrufe und Notrufe werden bei gebührenfreien oder nationalen Nummern nicht unterstützt.
Ausgehende Anrufe an Premium-Nummern und Kurzwahlen werden nicht unterstützt.
Umleitungs-Header werden bei eingehenden Anrufen zu gebührenfreien Nummern nicht unterstützt.
Für Calling-Card-Anträge können nur gebührenfreie "828"-Nummern verwendet werden. Andere gebührenfreie Nummern oder DID-Nummern können für solche Zwecke nicht verwendet werden.

Genesys Cloud Voice bietet keine nicht-geografischen Nummern (NGN) außer gebührenfreien Nummern. Wir evaluieren jedoch ständig die Anforderungen unserer Kunden und werden diese Nummern möglicherweise in Zukunft anbieten.

Informationen zu anderen Ländern finden Sie unter Genesys Cloud Voice Global Coverage Requirements and Restrictions.