Installieren Sie die Amazon Lex Integration von Genesys AppFoundry

Diese Prozedur erklärt, wie man die Amazon Lex Integration von Genesys AppFoundry installiert. Durch die Installation wird die App der Seite Verwaltung > Integrationen Ihrer Organisation hinzugefügt. Später konfigurieren und aktivieren Sie diese Integration.

Um Amazon Lex in Ihrer Organisation zu installieren:

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Abonnement aktualisiert ist.
  2. Melden Sie sich bei Genesys Cloud für die Organisation an, in der Sie Amazon Lex hinzufügen möchten.
  3. Klicken Sie auf Admin.
  4. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
  5. Klicken Sie auf Integrationen
  6. Geben Sie in das Feld Suche Amazon Lexein Die Karte für Amazon Lex erscheint.
  7. Klicken Sie auf die Amazon Lex Karte Es werden Informationen über die App angezeigt.
  8. Klicken Sie auf Installieren.

Amazon Lex kann jetzt über die Genesys Cloud Seite Admin > Integrations konfiguriert und aktiviert werden. 

Text: Konfigurieren Sie die IAM-Rolle mit Berechtigungen für die Amazon Lex-App.