Bildschirmfreigabe-Client-Vergleichsmatrix

Ab dem 27. Januar 2025 unterstützt Genesys die Bildschirmfreigabefunktionen für Chat und Sprache in der Genesys Cloud nicht mehr. Weitere Informationen finden Sie unter Missbilligung: Herkömmliches gemeinsames Browsen und Bildschirmfreigabe .

Verwenden Sie diese Tabelle, um zu entscheiden, welche Bildschirmfreigabe-Clients implementiert werden sollen. Berücksichtigen Sie Ihre Entwicklungsressourcen und die Optionen, die für Ihre Benutzer am besten geeignet sind.

Option Erforderliche Sharer-Installationen Ihr Entwicklungsaufwand Was wird geteilt Verknüpfte Interaktionsmöglichkeiten
Bildschirmfreigabe von Firefox Firefox-Webbrowser Keine Der Teilnehmer kann wählen, ob er ein bestimmtes Programm oder den gesamten Desktop freigeben möchte.
  • Web-Chat
  • Sprache
Bildschirmfreigabe von Chrome mit Chrome-Erweiterung

Chrome-Webbrowser

Bildschirmfreigabe Chrome-Erweiterung

  • Marke Chrome-Erweiterung
  • Markenerweiterung in den Chrome Web Store stellen

Der Teilnehmer kann wählen, ob er ein bestimmtes Programm oder den gesamten Desktop freigeben möchte.

  • Web-Chat
  • Sprache
Bildschirmfreigabe von einem eigenständigen Programm, das Sie entwickeln Eigenständiges Programm Eigenständige Anwendung mit eingebettetem Chromium erstellen Sie können wählen, ob die Bildschirmfreigabe den gesamten Desktop des Teilnehmers oder nur Ihre Anwendung zeigt.
  • Web-Chat
  • Sprache