Einrichten einer Pivotal Tracker Webhook-Integration

Voraussetzung:  Die Konfiguration der Chat-Benachrichtigung (Webhook) in Genesys Cloud muss vollständig sein Falls nicht, beginnen Sie mit Add a webhook integration.
  1. Öffnen Sie in Pivotal Tracker das Projekt.
  2. Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und wählen Sie Einstellungen bearbeiten.Pivotal Webhook-Einrichtung Teil 1
  3. Klicken Sie auf Integrationen.Pivotal Webhook-Einrichtung Teil 2
  4. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt Activity Web Hook und fügen Sie die URL von Genesys Cloud in das Feld ein.

    Stellen Sie sicher, dass v5 ausgewählt ist

    Pivotal Webhook-Einrichtung Teil 3
  5. Klicken Sie auf Hinzufügen.