Einrichten einer UserVoice-Integration

Voraussetzung:  Die Konfiguration der Chat-Benachrichtigung (Webhook) in Genesys Cloud muss vollständig sein Falls nicht, beginnen Sie mit Add a webhook integration.

Verwenden Sie für die Ereignis-Nutzlast-URL die URL, die Sie aus Genesys Cloud kopiert haben. Weitere Informationen finden Sie unter Setup custom Web/Service Hooks in der UserVoice-Entwicklerdokumentation

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