Genesys Cloud
Zusammenklappbare Karten in Architektenaktionen

Angekündigt am Datum des Inkrafttretens
2024-02-21 2024-07-01

In einer zukünftigen Genesys Cloud-Version werden Architect-Aktionen zusammenklappbare Karten anstelle von verschachtelten Akkordeons enthalten. Diese Schnittstellenänderung bietet Flow-Autoren mehrere Vorteile.

  • Erstellt eine klare visuelle Hierarchie und Handlungsaufforderung und vereinfacht so die Identifizierung entscheidender Elemente für den Fokus.
  • Verbessert die Abschnittsdifferenzierung und ermöglicht ein klareres Verständnis ihrer Wechselbeziehung.
  • Bietet die Flexibilität, Karten zu reduzieren, sodass Benutzer schnell auf wichtige Informationen zugreifen können.
  • Bietet die Möglichkeit, Karten zu erweitern, um bei Bedarf feinere Konfigurationsdetails anzuzeigen.
  • Rufen Sie Audio Connector auf
  • Bot-Connector aufrufen
  • Dialogflow Bot für Anrufe
  • Rufen Sie den Dialogflow CX Bot auf
  • Lex Bot aufrufen
  • Lex V2-Bot aufrufen
  • Slot löschen
  • Erhalten Sie gesicherte Daten
  • Gesprächsdaten abrufen
  • Teilnehmerdaten abrufen
  • Schleife bis 
  • Konversationsdaten festlegen
  • Legen Sie gesicherte Daten fest
  • Teilnehmerdaten festlegen
  • Switch
  • Daten aktualisieren

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