Können Benutzer auf Daten in der Abteilung zugreifen, der sie angehören?

Ein Benutzer kann ein Konfigurationsobjekt innerhalb einer Abteilung sein. Ein Administrator kann jedoch auch einem Benutzer die Erlaubnis erteilen, auf eine Abteilung zuzugreifen. Es ist wichtig zu beachten, dass das Verschieben eines Benutzers in eine Abteilung diesem Benutzer keinen Zugriff auf die Daten innerhalb der Abteilung gibt. Die Daten des Benutzers, z. B. Profilinformationen, sind Teil der Abteilung, und Benutzer, denen die entsprechende Abteilungsberechtigung zugewiesen ist, können auf diese Daten zugreifen. 

Ein Administrator verschiebt zum Beispiel Danny Cho in die Abteilung Raleigh, aber Danny Cho hat keine Berechtigung, Objekte in der Abteilung Raleigh zu verwalten. Er kann auf kein Konfigurationsobjekt innerhalb der Raleigh-Abteilung zugreifen; er kann keine Warteschlange bearbeiten, keine Kampagne hinzufügen oder einen Anrufablauf löschen.

Jeder Benutzer mit der Berechtigung zum Hinzufügen, Bearbeiten, Anzeigen oder Löschen von Benutzern in der Abteilung Raleigh kann jedoch die Benutzerdaten von Danny Cho ändern.