Warum habe ich Schwierigkeiten, mein Telefon über den globalen Telefonbereitstellungsdienst neu bereitzustellen?

Der Global Phone Provisioning Service stellt eine 1:1 Zuordnung zwischen der MAC-Adresse des Telefons und der Genesys Cloud Organisation des Kunden her. Daher kann das Telefon nicht gleichzeitig in mehr als einer Genesys Cloud Organisation existieren. Genauer gesagt, findet der globale Telefon Provisioning Service Ihr Telefon möglicherweise nicht, wenn die MAC-Adresse in einer anderen Genesys Cloud Organisation existiert. Wenn Sie ein Telefon in einer neuen Genesys Cloud-Organisation mit dem globalen Telefon provisioning Service neu bereitstellen müssen, müssen Sie das Telefon zuerst aus der bestehenden Genesys Cloud-Organisation entfernen.