Wie kann ich jemanden in einen Chatraum einladen?

Um eine Person in einen Chatraum einzuladen, können Sie sie mit @mention erwähnen.

Verwenden Sie , um eine bestimmte Person in einem Gruppen-Chatraum zu erwähnen und sie zu diesem Chatraum einzuladen 

  1. Geben Sie in einer Chat-Nachricht ein und beginnen Sie mit der Eingabe des Namens einer Person

  2. Um einen Kommentar an eine bestimmte Person zu richten oder sie in den Chatroom einzuladen, wählen Sie einen Namen aus der Vorschlagsliste.

  3. Drücken Sie Enter. Der Name der Person erscheint als Hyperlink in Ihrer Nachricht im Chatraum.

  4. Um die Profilseite dieser Person zu öffnen, klicken Sie auf den Hyperlink @Benutzername.

Notizen: 

  • Wenn Sie jemanden in einem Gruppenchat @mentionieren, fordert Genesys Cloud Sie auf, zu entscheiden, ob Sie den Benutzer hinzufügen oder nur erwähnen möchten.
  • Wenn Sie jemanden in einem direkten Eins-zu-Eins-Chatraum @mentionieren, lädt Genesys Cloud diese Person nicht in den direkten Chatraum ein.