Wie kann ich Probleme mit dem Audio Connector-Server beheben?

Um Probleme mit Ihren Audio Connector-Integrationen zu beheben, probieren Sie diese Ressourcen aus, bevor Sie sich an den Kundensupport wenden:

• AudioConnector Server-Referenzhandbuch : Dieser Beispielcode enthält Informationen, die sicherstellen, dass Sie Ihre erste Verbindung herstellen, das erste Audio von Genesys Cloud empfangen und Audio zurücksenden können.
• Beheben Sie Probleme mit Ihrer Verbindung zwischen Genesys Cloud und Ihrem Audio Connector-Server mithilfe der Genesys Operational Console. sehen Fehlerbehebung mit der Genesys Cloud Operational Console .
• Stellen Sie bei der Fehlerbehebung über die Genesys Operational Console sicher, dass Sie Audiohook-Ereignisse von Ihren Drittanbieter-Servern abonniert haben, indem Sie sich für die Audiohook-Ereignisse .
• Stellen Sie Ihre Fragen im Genesys Cloud – Entwickler-Community .