Ist Genesys Cloud mit Abschnitt 889 des National Defense Authorization Act der Vereinigten Staaten konform?

Die PureCloud-Plattform basiert auf einer Microservices-Architektur als Ergänzung zu Amazon Web Services (AWS). Die Nutzung von AWS durch Genesys Cloud steht im Einklang mit Abschnitt 889 und der Vertragsklausel FAR 52.204-24. Gemäß FAR 52.204-24 hat AWS eine angemessene Untersuchung durchgeführt und bestätigt, dass AWS keine "abgedeckten Telekommunikationsgeräte oder -dienste" als "wesentliche oder wesentliche Komponente" oder als "kritische Technologie" eines Systems im Sinne der Definition in FAR 52.204-25 in der AWS-Infrastruktur oder den AWS-Diensten für Genesys Cloud einsetzt.