Gibt es eine Möglichkeit, Klingeltöne für das PureCloud-Softphone zu ändern?
Ja. Das Verfahren umfasst das Stummschalten des Standardklingeltons des PureCloud Softphone und die Verwendung der Klingeltoneinstellung im Genesys Cloud Client.
Um dies zu tun:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PureCloud Softphone-Symbol im Infobereich der Taskleiste.
- Klicken Sie auf Optionen im Menü PureCloud Softphone.
- Klicken Sie auf Alerting.
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Klingelton bei Alarmanruf abspielen. Weitere Informationen finden Sie unter PureCloud Softphone-Einstellungen ändern.
- Klicken Sie auf OK.
- Befolgen Sie die Anweisungen unter Genesys Cloud Soundpräferenzen einstellen, um einen Klingelton auszuwählen.