Meine Warteschlangen-Aktivitätsansicht zeigt Agenten außerhalb meiner Abteilungen

Wenn ein Vorgesetzter Zugriff auf die Ansicht "Warteschlangenaktivität" hat, sieht er alle Benutzer in dieser Warteschlange, auch wenn der Benutzer zu einer anderen Abteilung gehört. Obwohl der Supervisor keine Details für Benutzer in einer anderen Abteilung öffnen kann, werden die Warteschlangenmitgliedschaft, die Anwesenheit und die Gesprächsdetails der Benutzer in der Ansicht Warteschlangenaktivität angezeigt.