Sprachtranskription - Wie viel kosten die erweiterten Sprachtranskriptionsdienste?

Erweiterte Sprachtranskriptionsdienste werden auf der Grundlage der Nutzung pro Minute abgerechnet. Jede Minute Sprachtranskription, die über Extended Voice Transcription Services erfolgt, wird Ihrem Unternehmen auf der Grundlage der von Ihnen festgelegten Währung in Rechnung gestellt.

EVTS hat keine Fair-Use-Zuweisung. Die Abrechnung erfolgt, sobald das EVTS genutzt wird.

Hinweis: EVTS ist für Genesys Cloud CX 1 und Genesys Cloud CX 2 Orgs verfügbar, solange das Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on II oder Genesys Cloud CX 2 WEM Add-on I aktiviert ist. Bei der Verwendung von EVTS werden transkribierten Benutzern keine Kosten für Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on II oder Genesys Cloud CX 2 WEM Add-on I in Rechnung gestellt, vorausgesetzt, Topic Spotting ist für diese Interaktionen nicht aktiviert.

USD CAD AUD NZD GBP EUR BRL JPY ZAR
0.0100 0.0110 0.0130 0.0140 0.0070 0.0080 0.0400 1.2000 0.1420

Weitere Informationen finden Sie unter Genesys Cloud Fair Use Policy und Genesys Cloud pricing and concurrency update.