Was könnte einen unbekannten Warteschlangenfehler verursachen?

Befindet sich die Rolle eines Benutzers in einer Abteilung und eine Warteschlange in einer anderen Abteilung, kann der Benutzer die Warteschlange nicht sehen. Dies würde zu einer unbekannten Warteschlangenmeldung führen. Benutzer und Warteschlangen müssen sich in der gleichen Abteilung befinden.