Lizenzierung und Kosten - Welche Lizenz benötige ich für die Nutzung von Sprach- und Textanalyse?

Die Funktionen zur Sprach- und Textanalyse sind in den Lizenzen Genesys Cloud CX 1 WEM Add-on II oder Genesys Cloud CX 2 WEM Add-on I und Genesys Cloud CX 3 enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter Lizenzen verwalten.