Wie unterscheide ich bei der Portierung von Nummern in Genesys Cloud Voice zwischen einer gebührenfreien und einer DID-Nummer?
Gebührenfreie Nummern beginnen mit einem ganz bestimmten Schema, das aus einem dreistelligen Code besteht, der mit der Zahl 8 beginnt, gefolgt von zwei identischen Zahlen. Zum Beispiel: 800, 833, 844, 855, 866, 877 und 888 sind gebührenfreie Nummern.
DID-Nummern beginnen mit einer dreistelligen Ortsvorwahl, die eine bestimmte geografische Region bezeichnet und aus einer beliebigen Zahlenkombination bestehen kann.
Bei der Portierung von Nummern in Genesys Cloud Voice gibt es separate Verfahren für die Portierung von gebührenfreien und DID-Nummern. Um Probleme zu vermeiden, stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Verfahren für Ihre Art von Telefonnummern verwenden.