Wo kann ich etwas über Betas erfahren?

Es gibt viele Möglichkeiten, sich über kommende Betas zu informieren.

  • Beta HQ: Diese Genesys Cloud Community ist der wichtigste Ort, an dem unsere Produktmanager für Betas rekrutieren, Informationen über bevorstehende Betas austauschen und Updates über laufende Betas bereitstellen. Die Genesys Cloud Community steht allen Kunden, Partnern und Genesys-Mitarbeitern offen, um sich auszutauschen, Fragen zu stellen und sich über neue Funktionen zu informieren. ​Vergewissern Sie sich, dass Sie sich anmelden, damit Sie an Diskussionen teilnehmen und sich mit anderen austauschen können. 
  • Genesys Cloud Produkt Roadmap Webinar: In diesen Präsentationen werden Funktionen vorgestellt, die sich derzeit in der Betaphase befinden oder für die demnächst eine Betaphase geplant ist. Die Referenten verteilen nach jedem Webinar betaspezifische Materialien.
  • Kundenerfolgs-Manager, TAMs, AEs: Ihr Konto-, Erfolgs- und Supportteam kann Sie mit Informationen über kommende Betas versorgen. ​