Warum erhalte ich keine E-Mails zum Abonnement der Versionshinweise?

Wenn Sie keine E-Mails zum Abonnement der Versionshinweise erhalten, versuchen Sie die folgenden Schritte:

1. Überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk-Ordner – Suchen Sie nach einer E-Mail mit dem Betreff „Genesys Cloud-Versionshinweise für“. Wenn Sie es finden, verschieben Sie es in Ihren Posteingang und markieren Sie es als „Kein Junk“.
2. Fügen Sie Genesys zu Ihrer E-Mail-Zulassungsliste hinzu – Stellen Sie sicher, dass die Absenderadresse NA@email.genesys.com zur Liste der zugelassenen oder sicheren Absender Ihres E-Mail-Kontos hinzugefügt wird.
3. Bei Bedarf erneut abonnieren – Wenn Sie die E-Mails immer noch nicht erhalten, versuchen Sie, die Versionshinweise erneut zu abonnieren. Um auf der Verteilerliste zu bleiben, öffnen Sie unbedingt jede E-Mail mit Versionshinweisen, die Sie erhalten.