Warum kann ich die Lex oder Lex V2 Integration nicht installieren?
Amazon Lex und Lex V2 sind Premium-Anwendungen. Sie können eine Premium-Anwendung erst dann installieren, wenn Sie Ihr Genesys Cloud Abonnement aktualisieren, indem Sie eine Lizenz für die Nutzung der Anwendung in Ihrer Organisation erwerben. Um eine Premium-App zu erwerben, wenden Sie sich an Genesys Cloud Sales. Weitere Informationen finden Sie unter Über Premium-Anwendungen.