Warum verlangt Genesys Cloud, dass ich so viele Ports auf meiner Firewall offen habe?

Es ist wichtig zu beachten, dass die meisten dieser Anforderungen an offene Ports nur für den ausgehenden Zugang gelten - nicht für den eingehenden Zugang. Genauer gesagt werden alle Client-Verbindungen (einschließlich BYOC Premises Edges, WebRTC-Clients und Festnetztelefone für BYOC Cloud- und Genesys Cloud Voice-Kunden) zu Genesys Cloud als ausgehende Verbindungen zu den Cloud-Diensten von Genesys Cloud initiiert. Wenn Netzwerkzugangsbeschränkungen verwendet werden, wie z.B. eine Firewall, empfiehlt Genesys Cloud, den ausgehenden Client-Zugang auf den angegebenen Ports zu jedem IP-Ziel zu erlauben.