Eine Anwendungsintegration reaktivieren

Um die Integration zu aktivieren, nachdem sie vorübergehend nicht verfügbar war, aktivieren Sie sie. 

Voraussetzungen
  • Lizenz(en) für die Anwendung, die Sie integrieren möchten. Kontaktieren Sie Ihren Genesys Cloud-Vertriebsmitarbeiter für weitere Informationen. 
  • Eine Mindestabonnementstufe von Genesys Cloud CX 1 ist erforderlich.
  • Integrationen > Integration > Alle Berechtigung (enthalten in der Rolle Master Admin )

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Klicken Sie unter Integrationen auf Integrationen.
  3. Klicken Speisekarte > IT und Integrationen > Integrationen .
  4. Klicken Mehr um das Aktionsmenü für die Integration anzuzeigen.
  5. Klicken Integration aktivieren .
  6. Klicken Sie auf Ja.
    Hinweis: Sie können die Integration auch reaktivieren, indem Sie auf den Kippschalter Inaktiv klicken Klicken Sie dann auf Ja.