Interaktionsprotokolle anzeigen und bearbeiten
Hinweis: Dieser Artikel gilt für Genesys Cloud Embeddable Framework, Genesys Cloud für Salesforce und Genesys Cloud für Zendesk.
Sie können Interaktionsprotokolle für Interaktionen, die gerade aktiv sind oder kürzlich getrennt wurden, an zwei Stellen im Client anzeigen und bearbeiten.
- Klicken Sie auf Menü > Interaktionen.
- Um das Interaktionsprotokoll anzuzeigen, klicken Sie auf Interaktionsprotokoll auf eine Interaktion.
- Klicken Sie auf Menü > Interaktionsprotokoll.
Weitere Informationen finden Sie unter Client-Schnittstelle und Interaktionsprotokolle
Weitere Informationen zu den Integrationen finden Sie unter Über Genesys Cloud Embeddable Framework, Über Genesys Cloud für Salesforce, und Über Genesys Cloud für Zendesk.
