Genesys Cloud Voice Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen für Norwegen

Für die Nutzung von Genesys Cloud Voice in Norwegen gelten bestimmte Aktivierungsanforderungen und Serviceeinschränkungen.

Anforderungen für die Aktivierung

  • Die gebührenfreien Inlandsnummern in Norwegen beginnen mit der Vorwahl (0800). Für eine gebührenfreie Inlandsnummer ist keine Adresse zur Aktivierung erforderlich. Diese Nummern können nur innerhalb Norwegens aus dem Festnetz und von Mobiltelefonen aus angerufen werden. Beachten Sie, dass für die Erteilung inländischer gebührenfreier Rufnummern in Norwegen ein Regulierungsverfahren erforderlich ist. Die Anzahl pro Bestellung ist begrenzt und kann einige Tage bis Wochen für die Bestellung/Aktivierung in Anspruch nehmen.
  • Für geografische/festnetzgebundene, nationale und gebührenfreie Nummern ist der Standort des Endnutzers (Wohn-/Geschäftssitz) in Norwegen erforderlich. Der Kunde muss die folgenden Informationen vorlegen: firmenname, gewünschte Adresse, Straßenvorwahl, Gemeindevorwahl, Organisationsnummer des Unternehmens sowie einen Nachweis der norwegischen Gewerbeanmeldung zur Überprüfung vor der Aktivierung der Nummer.

Einschränkungen des Dienstes

    • Die Portierung von Rufnummern in Norwegen hängt von den jeweiligen Vereinbarungen mit den Netzbetreibern ab und ist nicht garantiert. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie die Liste der Nummern dem zuständigen Portierungsteam zur Überprüfung vorlegen, bevor Sie eine Portierung beantragen. Weitere Informationen finden Sie unter Genesys Cloud Voice Support.
    • Genesys Cloud Voice bietet keine nicht-geografischen Nummern (NGN) an. Wir evaluieren jedoch ständig die Anforderungen unserer Kunden und werden diese Nummern möglicherweise in Zukunft anbieten.

    Informationen zu anderen Ländern finden Sie unter Genesys Cloud Voice Global Coverage Requirements and Restrictions.