Datentabellen importieren oder exportieren

Funktion kommt bald. Die aktualisierte Funktionsversion der Architect-Datentabellen-Benutzeroberfläche ist vorübergehend deaktiviert. Weitere Informationen finden Sie auf der Website Genesys Community.

Sie können Datentabellen importieren und exportieren. Beim Import können Sie wählen, ob SieDaten während eines Imports anhängen oder ersetzen möchten. Sie können auch die letzten Importe einsehen und Importfehler anzeigen und aktualisieren.

Importieren einer Datentabelle

Notizen:
  • Wenn die Importdatei Fehler enthält, z. B. doppelte Daten oder einen falschen Wertetyp, werden Sie in einer Meldung darüber informiert, dass die Zeile nicht validiert wurde und nicht importiert werden kann.
  • Einzelne Zeilen können möglicherweise nicht importiert werden. Der Fehler hat jedoch keine Auswirkungen auf den Status der anderen Zeilen in der Datei.

Gehen Sie wie folgt vor, um Datentabellenzeilen in eine vorhandene Datentabelle zu importieren:

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Unter Architekt, klicken Sie auf Datentabellen.
  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Klicken Sie neben der entsprechenden Datentabelle auf das Kontrollkästchen und dann auf Importe verwalten .
    • Klicken Sie auf die entsprechende Datentabelle und dann auf Importe verwalten .
  4. Klicken Sie auf Wählen Sie Datei importieren.
  5. Navigieren Sie zu der .csv-Datei der zu importierenden Datentabelle. Das System importiert die Liste der Datentabellenzeilen. 
  6. Wählen Sie, ob Sie Daten anhängen oder alle Daten ersetzen wollen:
    • Um die vorhandenen Zeilen in der Datentabelle beizubehalten und die in den Import einbezogenen Zeilen einzufügen oder zu aktualisieren, wählen Sie Daten anhängen.
    • Um alle vorhandenen Zeilen in der Datentabelle zu löschen und dann die Zeilen in die Importdatei einzufügen, wählen Sie Replace All Data.
  7. Klicken Sie auf Importieren.

Laden Sie eine Datentabellenvorlage herunter

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine leere Vorlage einer vorhandenen Datentabelle als CSV-Datei herunterzuladen, mit der Sie ordnungsgemäß formatierte importierte Daten erstellen können:

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Unter Architekt, klicken Sie auf Datentabellen.
  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Klicken Sie neben der entsprechenden Datentabelle auf das Kontrollkästchen und dann auf Importe verwalten .
    • Klicken Sie auf die entsprechende Datentabelle und dann auf Importe verwalten .
  4. Klicken Vorlage importieren .
  5. Navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie die CSV-Datei speichern möchten.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Exportieren einer Datentabelle

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Datentabellenzeilen zu exportieren:

  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Unter Architekt, klicken Sie auf Datentabellen.
  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Klicken Sie neben der entsprechenden Datentabelle auf das Kontrollkästchen und dann auf Daten exportieren .
    • Klicken Sie auf die entsprechende Datentabelle und dann auf Daten exportieren .
  4. Klicken Sie auf Exportieren.

Der Fortschrittsbalken „Exportdetails“ zeigt den Fortschritt an und das System lädt dann die CSV-Datei herunter.

Überprüfung der jüngsten Einfuhren

Das Dialogfeld zeigt alle Importe an, die in den letzten sieben Tagen stattgefunden haben, einschließlich:

  • Datum
  • Benutzer
  • Ob die Daten angehängt oder ersetzt wurden
  • Ob der Import erfolgreich war oder nicht
  • Die Anzahl der aktualisierten Zeilen
  • Die Anzahl der gelöschten Zeilen
  • Die Anzahl der fehlgeschlagenen Zeilen
  1. Klicken Sie auf Admin.
  2. Unter Architekt, klicken Sie auf Datentabellen.
  3. Führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    • Klicken Sie neben der entsprechenden Datentabelle auf das Kontrollkästchen und dann auf Importe verwalten .
    • Klicken Sie auf die entsprechende Datentabelle und dann auf Importe verwalten .
  4. Klicken Sie auf Aktuelle Importe.