Holen Sie sich Journey Segment Aktion

Mit Predictive Engagement können Sie verfolgen, wie die Nutzer mit Ihrer Website interagieren. Mithilfe von Aktionskarten können Sie Interaktionen entwerfen, die die persönliche Erfahrung jedes Nutzers verbessern und Ihnen helfen, Ihre Geschäftsziele zu erreichen. Weitere Informationen finden Sie unter Prepare Architect Komponenten.

Verwenden Sie in Architect die Aktion "Get Journey Segment", um die ID des Predictive Engagement Journey-Segments abzurufen und in einer Variablen zu speichern, die innerhalb des Workflows verwendet wird.

Name Beschreibung
Feld Name Geben Sie einen eindeutigen Namen für die Aktion ein. Die Bezeichnung, die Sie hier eingeben, wird zum Namen der Aktion, der in der Anrufablaufstruktur angezeigt wird.
Journey-Segment-ID Geben Sie in das Feld Fahrtensegment-ID einen literalen Wert oder einen Ausdruck ein. Architect erstellt eine Variable zur Verwendung mit dem Feld Journey Segment ID.
Journey-Segmentergebnis Geben Sie einen Namen für die Variable ein, in der die in dieser Aktion gefundene Fahrtabschnitts-ID gespeichert werden soll. Um diese Variable im Rest des Ablaufs zu referenzieren, geben Sie State ein.<variable name="">. Wenn der Variablenname beispielsweise Customer Journey lautet, geben Sie State.CustomerJourney an der entsprechenden Stelle ein, um die Variable im gesamten Ablauf zu referenzieren.

Konfigurieren Sie gefundene und nicht gefundene Pfade

Name Beschreibung
Gefunden

Dieser Pfad zeigt an, dass der Architekt den Reiseabschnitt innerhalb der Organisation verortet hat 

Ziehen Sie die entsprechende Aktion unter den gefundenen Pfad, so dass sie dem gewünschten Verlauf der Interaktion folgt. Zum Beispiel eine Audio-Aktion abspielen.

Nicht gefunden

Dieser Pfad zeigt an, dass Architect die passende journey segment IDnicht gefunden hat. Ziehen Sie die entsprechende Aktion unter den Pfad "Nicht gefunden", so dass sie der Route folgt, die Sie für die Interaktion wünschen. Zum Beispiel eine Aktion Workflow beenden.