Über die Amazon EventBridge-Integration

Amazon EventBridge ist ein Event-Bus-Service, der Ihre Anwendungen verbindet und Echtzeitdaten an die gewünschten Quellen sendet. EventBridge nimmt von Genesys Cloud gesendete Ereignisse auf und liefert aussagekräftige Daten über von Ihnen eingerichtete Abonnements. Diese Ereignisse erscheinen in AWS im JSON-Format.

• Was ist Amazon EventBridge?
• Amazon EventBridge einrichten

Die Amazon EventBridge Integration ist in der Genesys AppFoundry verfügbar. Nachdem Sie ein Amazon Web Services (AWS)-Konto eingerichtet und sich bei der Amazon EventBridge-Konsole angemeldet haben, steht die Integration zur Konfiguration in Ihrer Genesys Cloud org zur Verfügung.

• Holen Sie sich die Amazon EventBridge-Integration

Konfigurieren Sie die Amazon EventBridge-Integration als eine Client-Anwendung Integration in Genesys Cloud. Zustimmung zur Anwendung in AWS geben. Um die Konfiguration abzuschließen, aktivieren Sie eine Genesys Cloud-Einstellung, die es EventBridge ermöglicht, Ereignisdaten zu sammeln.

• Konfigurieren Sie die Amazon EventBridge-Integration
• EventBridge für den Empfang von Ereignissen einrichten