Skript bearbeiten

Voraussetzungen

Die folgenden Berechtigungen:

  • Scripter > Script > Alle
  • Scripter > PublishedScript > Hinzufügen
  • Scripter > PublishedScript > Ansicht

  1. Klicken Sie auf Admin.

  2. Klicken Sie unter Contact Centerauf Scripts.

  3. Klicken Sie in der Spalte Script Name auf den Namen eines Scripts Das Skript wird im Bearbeitungsmodus geöffnet.

  4. Nehmen Sie Ihre Änderungen vor und speichern Sie das Skript.

Hinweis: Wenn Sie während der Bearbeitung eines Skripts weggehen, bleiben Ihre nicht gespeicherten Änderungen im Skript-Editor erhalten. Wenn Sie zurückkehren, lädt der Skript-Editor Ihren Entwurf neu, wobei die nicht gespeicherten Änderungen übernommen werden. Wenn Sie Ihren Computer verlassen und Ihr Skript auf einem anderen Computer oder in einem anderen Browser öffnen, wird die folgende Meldung angezeigt:

Nach sechs Minuten verschwindet diese Meldung, und der Skript-Editor verwirft alle nicht gespeicherten Änderungen.

Die Funktion zum automatischen Speichern ist nur bei Skripten verfügbar, die Sie mindestens einmal gespeichert haben.