Unterstützte Browser für Genesys Messenger

Notiz : Genesys Cloud Messenger ist nicht für die Ausführung in einem mobilen WebView-Container konzipiert, getestet oder gewartet. Wir empfehlen unseren Kunden, unsere Mobile Messenger SDK für einen vollständig unterstützten In-App-Messaging-Client, der kompatibel mit iOS und Android Betriebssysteme.

Messenger, das vordefinierte Nachrichtenfenster und die Starttaste für Genesys Cloud Web Messaging, unterstützt die folgenden Desktop- und Mobilbrowser. Weitere Informationen finden Sie unter Über Web-Messaging und Genesys Cloud Systemanforderungen

Desktop-Browser

  • Microsoft Edge Chromium - Caktuellen Version oder einer früheren Version
  • Google Chrome - Caktuelle Version oder eine frühere Version.
  • Firefox - Caktuelle Version oder eine Version davor.
  • Safari - Aktuelle Version

Mobile Browser

  • Google Chrome auf Android - Caktuelle Version oder eine frühere Version.
  • Safari auf iOS - Cür die aktuelle Version oder eine frühere Version.