Kofferraum-Referenz

Trunks erleichtern die Punkt-zu-Punkt-Kommunikation. Alle Edges in einer Edge-Gruppe können sich Trunks teilen.

Zu den Trunk-Typen gehören WebRTC, SIP-Träger, VoIP, Mobile, SMS oder Proxy-Server, und jeder Trunk-Typ hat seine eigenen Konfigurationsanforderungen.

In den folgenden Tabellen sind die Merkmale der in der Genesys Cloud-Umgebung verwendeten Trunks zusammengefasst.

Typische Aufrufsyntax Server-Proxy-Liste Funktionen
911
3172222222
19196669800		 Ja, in der Regel ein Eintrag.
162.97.105.13		 Erfordert in der Regel eine Schnittstellenroute für die indirekte Weiterleitung an einen lokalen Vermittler.
Beispiel
route add 162.97.105.8/27 172.18.184.10 -p

Die Trunks können so ausgelegt sein, dass sie nur bestimmte Klassifizierungen von Anrufen (Notrufe, Ortsgespräche, Ferngespräche, Auslandsgespräche) abwickeln, oder sie können eine Mischung aus allen abwickeln.
Typische Aufrufsyntax Server-Proxy-Liste Funktionen
911
3172222222
tel:19196669800
sip:+19196669800@10.0.0.90; user=phone		 Ja, in der Regel eines oder mehrere der Gateways.
10.0.0.90		 Wenn die Schnittstelle direkt mit demselben Netz verbunden ist, benötigt das System keine Route.

Gateways bearbeiten in der Regel nur tel: Adressen
sondern können direkt über sip-Adressen referenziert werden.

Einige Gateways akzeptieren keine tel: Adressen
direkt und erfordern einen Schluck: Adressen

Gateways beherbergen mehrere TDM-Trunks und können speziell für die Bearbeitung bestimmter Anrufkategorien (Notrufe, Ortsgespräche, Ferngespräche, Auslandsgespräche) oder für eine Mischung aus allen Kategorien ausgelegt sein.
Typische Aufrufsyntax Server-Proxy-Liste Funktionen
13177158206
sip:2222222@indyhqic
sip:8206@indyhqic		 Ja, in der Regel zwei: ein primäres und ein Backup.
172.17.250.243
172.17.250.244		 Wenn die Schnittstelle direkt mit demselben Netz verbunden ist, benötigt das System keine Route.
Typische Aufrufsyntax Server-Proxy-Liste Funktionen
2222222@10.0.0.90
sip:joe.smith@rtpedge1.genesys.com
sip:105@indyhqic.genesys.com
8206@indyhqic
sip:+13178723000@indyhqic1		 Nein Kann zu jedem Gerät im Netzwerk weitergeleitet werden.
Typische Aufrufsyntax Server-Proxy-Liste Funktionen
Alles Mögliche. Ein Proxy kann jedem der anderen Trunks vorgelagert sein. Ja, in der Regel einer oder mehrere der Bevollmächtigten. Primär plus Failover.
10.10.254.18		 Web Admin, zum Beispiel:
https://10.10.254.18:442
Proxies sind Vermittler und leiten Anfragen weiter, ohne sie wesentlich zu verändern. Sie bleiben nicht unbedingt auf der Strecke, nachdem sie verbunden wurden.
Typische Aufrufsyntax Server-Proxy-Liste Funktionen
Alles Mögliche. Ein SBC (Session Border Controller) kann an ein anderes Netz angeschlossen werden. Ja, in der Regel einer oder mehrere der SBCs. SBCs befinden sich am Rande eines Netzwerks und bearbeiten den ein- und ausgehenden Datenverkehr. Sie fungieren als B2BUA (Back-to-Back-User-Agent) und ändern/verbergen die Anfrage. Sie bleiben immer auf der Strecke.

Beispiel Dritte, wie z.B. Acme Packet.