AudioHook Monitor von Genesys AppFoundry installieren

In diesem Verfahren wird erläutert, wie Sie AudioHook Monitor von Genesys AppFoundry installieren. Durch die Installation wird die App zur Genesys Cloud Ihrer Organisation hinzugefügt Administrator > Integrationen Seite. Konfigurieren und aktivieren Sie es später. Installieren Sie AudioHook Monitor für jeden Endpunkt, zu dem Sie streamen möchten.

Hinweis: AudioHook Monitor ist eine Premium-Anwendung von Genesys Cloud. Weitere Informationen zu Premium-Anwendungen finden Sie unter Über Premium-Anwendungen .

Fügen Sie AudioHook Monitor von Genesys AppFoundry hinzu

  1. Um zu AppFoundry zu navigieren, führen Sie einen der folgenden Schritte aus:
    1. Gehe zum Genesys AppFoundry-Homepage .
    2. Greifen Sie über Genesys AppFoundry zu Administrator Speisekarte:
      1. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
      2. Klicken Sie auf Integrationen
      3. Klicken Genesys AppFoundry .
  2. Klicken Anmelden um sich bei Genesys Cloud für die Organisation anzumelden, in der AudioHook Monitor hinzugefügt werden soll.
  3. Im Suchen Feld, Typ AudioHook-Monitor. Die Karte für Genesys AudioHook Monitor wird angezeigt.
  4. Klicken Sie auf die Karte. Es werden Informationen über die App angezeigt.
  5. Klicken Sie auf Kaufen.

Installieren Sie AudioHook Monitor über das Admin-Menü

  1. Melden Sie sich bei Genesys Cloud für die Organisation an, in der Sie AudioHook Monitor hinzufügen möchten.
  2. Klicken Sie auf Admin.
  3. Klicken Sie unter Integrationenauf Integrationen.
  4. Klicken Sie auf Integrationen
  5. Geben Sie in das Feld Suche AudioHook ein. Die Karte für AudioHook erscheint.
  6. Klicken Sie auf die Karte AudioHook . Es werden Informationen über die App angezeigt.
  7. Klicken Sie auf Installieren.

AudioHook Monitor kann jetzt über die Genesys Cloud Seite Admin > Integrations konfiguriert und aktiviert werden.