Wissensdatenbank V2-Etiketten verwalten

Ändern eines Etiketts

Hinweis: Wenn Sie den Namen eines Etiketts ändern, werden alle zugewiesenen Etiketten entsprechend aktualisiert.
  1. Klicken Sie auf Admin. 
  2. Unter Wissen, klicken Sie auf Kategorien & Labels.
  3. Öffnen Sie die Wissensdatenbank, die das zu ändernde Etikett enthält.
  4. Klicken Sie auf die Registerkarte Etiketten.
  5. Klicken Sie neben dem Etikett, das Sie ändern möchten, auf Bearbeiten .
  6. Ändern Sie den Namen oder die Farbe des Etiketts.
  7. Klicken Sie auf Änderungen speichern.

Ein Etikett von einem Artikel entfernen

Etiketten von Artikeln entfernen, um den Artikel aus einer Etikettengruppe zu entfernen.

  1. Klicken Sie auf Admin. 
  2. Unter Wissen, klicken Sie auf Artikel.
  3. Öffnen Sie die Wissensdatenbank, die das zu entfernende Artikellabel enthält.
  4. Klicken Sie neben dem zu ändernden Wissensartikel auf Bearbeiten . Die Seite Artikel bearbeiten wird geöffnet.
  5. Klicken Sie unter Etiketten auf Löschen neben dem zu entfernenden Etikett.
  6. Klicken Sie auf Speichern.

Ein Etikett löschen

Wenn Sie ein Etikett löschen, werden alle Artikel, die diesem Etikett zugeordnet sind, aufgehoben. Sie können diese Aktion nicht rückgängig machen.

  1. Klicken Sie auf Admin. 
  2. Unter Wissen, klicken Sie auf Kategorien & Labels.
  3. Öffnen Sie die Wissensdatenbank, die das zu entfernende Etikett enthält.
  4. Klicken Sie auf Einstellungen > Kategorien & Labels.
  5. Klicken Sie auf die Registerkarte Etiketten.
  6. Klicken Sie neben dem Etikett, das Sie entfernen möchten, auf Löschen .